仕事でシステムの運用フローやサービスデスクの業務フローを作っていたところ、ITIL Foundationの受験機会をもらえたので、受けてきました。 http://www.exin.com/JP/ja/exams/?exam=itil-v3-foundation この資格はどんな人に意味がありそうか 今回勉強した…